青报教育在线讯 良好的沟通不仅是家校合作的基础，也是家校共育的前提。针对，学校正在开展的全员育人家访工作，10月31日，青岛八大峡小学邀请教育部国培计划培训专家、山东省首届十佳创新班主任、青岛市名班主任工作室主持人刘霄，分析家校沟通的种种难题，为老师们排忧解难，拨云见日。
刘霄从老师的日常工作常态入手，紧密结合自己的亲身经历，以及与学生和家长沟通的问题娓娓道来。在一次家访调研中，刘霄发现，近六成家长认为家访只是老师为了完成一项任务，不能给予有效性地建议和方法。他告诉老师们，沟通不是说教、告状、命令、控制和唠叨，更不是不恰当的干涉，沟通是精准的靶向服务加有策略的个性化辅导，最终实现家长的自我指导。
那如何与家长沟通？如何保证家访的有效性呢？刘霄认为，首先要做好沟通前的准备，例如确定合适的形式、与家长约定合适的时间、做好家访时的细节等。而这其中尤其要注意家访细节，例如家访当日少给学生布置作业、家访时间不少于1小时、熟悉该生的详细情况等。老师可以通过学生本人、小组、科任老师捕捉信息，了解学生在某一活动或某一节课中的细致表现，以讲细节故事形式进行。
在谈到沟通中的注意事项时，刘霄为老师们梳理了情绪稳定、用心倾听、描述事实等八条秘籍。他以校园“欺凌”事件的妥善处理为例，引导老师们认识倾听的重要性。他表示，倾听时不要打断说话者，要保持冷静和声音的柔和，认真记录家长的每一个意见，完成后一定把记录下来的内容念给家长听。当然，也要询问家长解决这些问题的具体建议，并保证能解决的一定解决，需要汇报解决的第一时间汇报，并及时把相关情况反馈给家长。
丰富的教育案例加深了老师们对家校沟通和教师工作的理解。刘霄老师的讲座为家庭教育指导提供了理论和方法支持，在今后的工作中，老师们将联系自己的实际，尽快把有效沟通和专业成长的策略融入到教育教学中，让自己的工作更有价值。
青报教育在线 于涛
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